“Il nostro obiettivo è creare prodotti il più possibile sostenibili e offrire ai nostri clienti le opzioni più sostenibili, perché per loro la sostenibilità è altrettanto importante”.

 

 

L’importanza della sostenibilità nel portfolio di articoli di carta per l’igiene WEPA

 

La mia intervista con Lara Gößmann | Sustainability Manager, WEPA

di Katharina Radloff | Digital Communications Manager, WEPA

Marzo 2023

Care lettrici e cari lettori,

che si tratti della nostra clientela o dei consumatori finali, relativamente ai nostri prodotti l’attenzione è sempre più focalizzata sulla sostenibilità. E in WEPA ne siamo molto felici, perché la sostenibilità è da sempre uno dei nostri tre valori fondamentali. Un tema importante, con cui Lara Gößmann, Lindie Feuler e Jan-Niklas Möller si confrontano ogni giorno presso WEPA.

 

Katharina Radloff: Ciao Lara, ti chiederei di presentarti brevemente, prima di passare a parlarci del Sustainable Portfolio Compass e del perché lo abbiamo sviluppato.

Lara Gößmann: Ciao Katharina. Sì, certamente. Sono Lara Gößmann e da dicembre 2021 faccio parte del team per la sostenibilità WEPA. Mi occupo del portfolio sostenibile di articoli di carta per l’igiene. In questo settore d’azione abbiamo sviluppato il Sustainable Portfolio Compass.

Cos’è esattamente? Abbiamo pensato di analizzare il portfolio di articoli di carta per l’igiene della nostra clientela sulla base di determinati aspetti della sostenibilità. L’obiettivo era mostrare eventuali potenziali di miglioramento della sostenibilità dei prodotti. Per questo abbiamo sviluppato il Sustainable Portfolio Compass.

Ora possiamo sederci insieme ai nostri clienti e dire: “Il tuo portfolio attualmente presenta questo andamento, ma abbiamo alcune proposte di miglioramento. Guardiamo insieme con quali cambiamenti ai prodotti possiamo migliorare le cose”.

Il nostro obiettivo è creare prodotti il più possibile sostenibili e offrire ai nostri clienti le opzioni più sostenibili, perché per loro la sostenibilità è altrettanto importante. Con il Compass ora possiamo valutare sistematicamente i nostri prodotti in base a criteri di sostenibilità.

Jan-Niklas Möller: Ciao a tutti! Faccio parte del team per la sostenibilità WEPA e sono responsabile per i temi data management e controlling.

Con il Compass ora possiamo procedere lungo il ciclo di vita dei prodotti, mettendo a confronto e valutando sistematicamente diversi criteri. Così possiamo individuare direttamente i potenziali di miglioramento. Dunque, a seconda del risultato di un prodotto in termini di performance di sostenibilità, ci chiediamo: da dove iniziare per migliorare il prodotto? Si tratta, ad esempio, di un prodotto in cellulosa che può essere sottoposto al riciclaggio? Possiamo rinunciare agli agenti sbiancanti? Possiamo apportare modifiche alla confezione?

Lara Gößmann: Procediamo in modo che, alla fine, i prodotti siano classificati in quattro segmenti. Abbiamo creato un grafico che li mostra chiaramente. I prodotti con una performance di sostenibilità inferiore alla media rientrano nel segmento “Deviator”, mentre i prodotti “Observer” sono caratterizzati da un livello di sostenibilità solido. I prodotti del segmento “Driver” vantano una performance di sostenibilità superiore alla media e accelerano il raggiungimento dei nostri obiettivi di mercato. Infine, grazie ai prodotti della categoria di punta “Pioneer” stabiliamo nuovi standard.

Al riguardo ci siamo posti l’obiettivo di raggiungere il 60% del nostro fatturato con prodotti dei due segmenti superiori “Pioneer” e “Driver” entro il 2025.

 

Katharina Radloff: Fantastico! Perché è stato chiamato Compass, ovvero “bussola”? Me lo stavo giusto chiedendo. Se penso alla bussola, è qualcosa che mi aiuta a orientarmi. Quindi il Compass è stato pensato per fornire orientamento alla clientela?

Lara Gößmann: Esattamente. Volevamo scegliere un nome che, come hai anticipato, raccontasse il “dietro le quinte” di questo sistema di valutazione. Quindi sì, il Sustainable Portfolio Compass deve fornire orientamento a noi e alla nostra clientela. In questo modo possiamo perseguire l’obiettivo che ci siamo posti e vedere con chiarezza dove è necessario intervenire ulteriormente per migliorare i prodotti e renderli più sostenibili.

Lara Gößmann mentre parla con Christopher Andrießen, Head of Marketing DACH & Poland della nostra business unit Consumer. I nostri prodotti “mach m!t” sono classificati come “Driver” e “Pioneer”.

 

Katharina Radloff: OK, e come pensi che possa influenzare il futuro di WEPA?

Lara Gößmann: In generale, constatiamo che l’approccio commerciale sostenibile è sempre più spesso l’unico modello economico solido ed economicamente di successo. Già oggi ecologia, sociale e successo economico sono strettamente interconnessi e interdipendenti. La sostenibilità diventa un presupposto sempre più essenziale per il successo economico.

E in WEPA ci riteniamo ben preparati al riguardo, perché la sostenibilità è da sempre parte del nostro DNA. Con il Sustainable Portfolio Compass abbiamo sviluppato un ulteriore strumento per posizionarci ancora meglio.

Perseguiamo una strategia di sostenibilità e obiettivi che ci aiutano a mantenere un modello economico solido nel lungo termine, in un contesto altamente dinamico. Il Sustainable Portfolio Compass è per noi un ulteriore strumento su questa strada. E naturalmente non è il solo: abbiamo la strategia relativa alle fibre, la strategia energetica ed è tutto molto ben collegato. Il Compass è dunque un altro componente che ci consente di posizionarci per il futuro in modo consapevole e monitorare gli obiettivi di lungo termine per aumentare la nostra sostenibilità e quella della nostra clientela.

Lindie Feuler: Ciao anche da parte mia! Sono responsabile del tema sostenibilità nella business unit Professional e lavoro in stretta collaborazione con l’intero team per la sostenibilità.

Per concludere vorrei sottolineare che anche il tema dell’economia circolare sta diventando sempre più importante. Inoltre, i componenti o le caratteristiche dei prodotti che vi contribuiscono tendenzialmente devono avere una buona performance di sostenibilità, e proprio questo si riflette nel nostro Sustainable Portfolio Compass. Secondo la nostra visione di lungo termine, auspicabilmente già fra qualche anno o decennio la clientela e i consumatori dovrebbero trovare sugli scaffali solo carta per l’igiene completamente sostenibile, in modo da poter fare sempre la scelta giusta per l’ambiente.

L’elaborazione del Sustainable Portfolio Compass: Lara Gößmann lavora in stretta collaborazione con Jan-Niklas Möller e Lindie Feuler, Manager Sustainability Concepts della business unit WEPA Professional.

 

Katharina Radloff: Cara Lara, cara Lindie e caro Jan-Niklas, grazie per il tempo che ci avete dedicato e per questa interessante intervista.

 

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