18.09.2020 - Karriere

Behind the tissue: Sabine Meisterernst

Empfang an der Zentrale Müschede


 
Ich hatte ein altes Erbstück von meiner Großmutter, welches ich bei „Bares für Rares“ verkauft habe. Die Intention dahinter war, mir von dem Erlös meinen Balkon fertig zu machen. Ich finde auch bis heute den Gedanken schön, dass meine Großmutter nun indirekt für meinen tollen Balkon verantwortlich ist. Dort sitze ich gerne mit der ganzen Familie. Da ich ein echter Familienmensch bin, sind mein Zuhause und meine Familie für mich das beste was es gibt. Das hat mich auch direkt bei WEPA begeistert. Ich fühlte mich hier von Sekunde eins angenommen und aufgenommen. Ich hatte neben meiner großen Familie zuhause, eine weitere dazugewonnen. 

In meinem Job an der Zentrale sind Offenheit, Kommunikation und Hilfsbereitschaft das A und O. Ich glaube an den letzten Punkt würde man nicht sofort denken, aber ich finde ihn am wichtigsten. Denn hat man am Empfang Spaß daran zu helfen, hat man automatisch Spaß am Job. Die meisten Leute, die mich anrufen, brauchen schnell Hilfe, schnell einen Ansprechpartner, oder schnell eine bestimmte Auskunft. Die Anforderung ist meist die gleiche: es sollte im besten Fall schnell passieren. Wichtig ist also, selber einen kühlen Kopf zu bewahren und nicht in Stress zu verfallen. Oft hat sich der „ruhige Weg“ tatsächlich als der schnellste herausgestellt.

 

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